Ticket de asesoría en Web y negocios digitales

He creado este servicio digital para aquellas personas o empresas que necesitan asesoría digital para crear o mejorar su estrategia de negocio a través de su sitio Web.  En detalle, un ticket corresponde a una (1) hora de trabajo de un profesional experto en estrategia digital y de contenido para sitios Web, tanto informativos como tiendas virtuales. Dependiendo de la cantidad de información a actualizar es posible que sea necesario comprar más tiempo de servicio, para lo cual he definido promedio de tareas relacionadas con la actualización de contenidos que pueden realizarse en una hora:

1. Asesoría virtual sobre estrategia digital y formulación de negocios digitales En una reunión virtual se analizan los requerimientos e idea de negocio digital para desarrollar un plan de acción
2. Creación de documento estratégico Se proporciona un documento en el que se describe tanto la idea como los objetivos de negocio y su valor, así como la dificultad de implementación y retorno de inversión esperado

No se considera como parte de una asesoría digital

1. Conceptos creativos para desarrollo de piezas digitales
2. Tareas relacionadas con diseño gráfico, redacción o diagramación
3. Tareas de programación o desarrollo de funcionalidades

Tiempos de entrega

Se entiende como hora de trabajo al tiempo requerido para procesar y crear el documento estratégico.

Modalidad de trabajo

La modalidad de trabajo es 100% remota, se coordinan todos los detalles vía Whatsapp y en casos especiales se agenda la reunión virtual de asesoría Web.  Todos los servicios digitales cuentan con un documento colaborativo (gDocs) de seguimiento personalizado para cada proyecto.

Política de reembolsos

Como hablamos de la prestación de un servicio no hago reembolsos, ya que realmente se compra un periodo de tiempo dedicado a una serie de tareas específicas. Para realizar tareas que encuentren fuera del alcance de este ticket, se debe comprar tickets adicionales de creación, actualización y/o desarrollo.

Vigencia del servicio

Una vez comprado el servicio, el comprador tiene cinco (5) días hábiles para contactarme y coordinar las actividades a realizar, preparar la información inicial y proporcionar los accesos requeridos para las actualizaciones.

Requisitos para la prestación de este servicio

Es esencial contar con los siguientes requisitos para hacer efectiva la compra de tickets de servicios Web:

• Disponibilidad de tiempo para la reunión virtual de asesoría Web